Wie reiche ich Tierarztrechnungen ein?

Am einfachsten ist es, Informationen über unsere App einzureichen. Einfach einloggen, Foto oder Datei hochladen und absenden.

Besonders praktisch: Du kannst auch die Direktabrechnung mit dem Tierarzt wählen. Dann erfolgt die Erstattung direkt an den Tierarzt, ohne weiteren Aufwand.

Was deckt die Hundekrankenversicherung ab?

Versicherungsschutz besteht für bei Versicherungsbeginn nicht bekannte Krankheiten, Unfälle oder angeborene, genetisch bedingte oder erworbene Fehlentwicklungen.

Einmalig abgesichert, je versichertes Tier, sind:

• Operationskosten, die in unmittelbarem Zusammenhang mit einem Kaiserschnitt entstehen, der wegen Komplikationen bei der Geburt veterinärmedizinisch notwendig ist.
• Kosten für Vorsorgeuntersuchungen und Geburt.

In den Tarifvarianten Top, Premium und Premium Plus gibt es Zuschüsse für:

• Vorsorgeleistungen wie z. B. Gesundheitsprüfungen, Schutz-/Impfungen, Wurmkuren, Blutuntersuchungen, Floh- und Zeckenvorsorge, Zahnsteinentfernung und -reinigung

Ebenso wie für andere Zahnbehandlungen:

• Persistierende Milchcanini
• Zahnfüllungen
• Korrekturen von Zahn- und Kieferanomalien
• Zahnersatz

Welche Leistungen sind ausgeschlossen?

Nicht versicherbar ist dein Hund für folgende Fälle: Behandlungen wegen Krankheiten, Unfällen, angeborenen, genetisch bedingten oder erworbenen Fehlentwicklungen, die schon bei Versicherungsbeginn bekannt sind.

Nicht übernommen werden Kosten für verschiedene Operationen inklusive Voruntersuchung und Nachbehandlung und sonstige veterinärärztliche Leistungen. Zum Beispiel Behandlungen und Leistungen,

• die der Herstellung des jeweiligen Rassestandards dienen.
• die auf Grund des Brachycephalen Syndroms (zuchtbedingte Verkürzung des Gesichtsschädels) notwendig sind.
• auf Grund von Schäden, die du bzw. ein Familienangehöriger vorsätzlich herbeigeführt hast.
• von Krankheiten oder Unfällen, die durch Naturgewalten oder infolge von Epidemien oder Pandemien entstehen.
• von Krankheiten oder Unfällen, die im Zusammenhang mit dem Decken oder der Scheinträchtigkeit des versicherten Tieres stehen.

Dies gilt für alle versicherten Tarife. Besondere Ausschlüsse lassen sich den Allgemeinen Versicherungsbedingungen entnehmen.

Ist die Versicherung auch im Alter meines Hundes gültig? Gibt es eine Altersgrenze?

Ja, im Gegensatz zu vielen anderen Versicherungen, kann dein Tier bei uns ein Leben lang versichert bleiben. Wichtig ist, dass dein Hund bei Abschluss des Vertrags mindestens 8 Wochen, aber nicht älter als 9 Jahre ist.

Akzeptieren alle Tierärzte eine Hundekrankenversicherung?

Ja, sie begrüßen sie sogar. Schließlich hat auch der Tierarzt durch Ihre Versicherung Sicherheit darüber, dass du für die entstehenden Kosten aufkommen kannst. Zudem haben die Ärzte damit die Gewissheit, dass du dich nicht aus Geldgründen gegen eine für deinen Hund sinnvolle Behandlung entscheiden musst.

Unter Zustimmung des Tierarztes oder der Tierklinik ist es außerdem möglich, dass die Kosten direkt mit der Barmenia abgerechnet werden.

Kann ich mir meinen Tierarzt selbst aussuchen?

Ja, die Wahl des Tierarztes oder der Tierklinik liegt ganz bei dir.

Ist der Versicherungsschutz auch im Ausland gültig?

Ja, du genießt den Versicherungsschutz auch, wenn du einen Tierarzt für deinen Hund im Ausland aufsuchen musst. Die Kosten für die Behandlung, die die Hundekrankenversicherung übernimmt, werden entsprechend der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) auf die Erstattungshöhe begrenzt, die für einen in Deutschland ansässigen Tierarzt gültig ist.

Welche Angaben müssen auf der Tierarztrechnung zu finden sein?

Damit dudie Kosten für eine Behandlung deines Hundes vom Versicherer erstattet bekommst, muss aus der Tierarztrechnung Folgendes ersichtlich sein:

• Eindeutige Identifikation des behandelten Tieres; Name und Beschreibung (Chip/Tätowierungsnummer)
• Name des Tierhalters
• Diagnose
• Berechnete Behandlungsleistungen gemäß der geltenden GOT
• Datum der erbrachten Leistungen
• ggf. Untersuchungsdokumente sofern spezielle Untersuchungen (EKG, Röntgen, Ultraschall etc.) notwendig waren

Wirken sich Vorerkrankungen negativ auf die Versicherung aus?

Bestimmte Vorerkrankungen schließen einen Versicherungsabschluss aus, wenn diese vor Abschluss der Police bekannt sind.

So darf dein Tier zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht:

• chronisch krank sein. Gemeint sind hier Erkrankungen/Unfallfolgen, deren Symptome länger als 8 Wochen bestehen oder voraussichtlich bestehen werden.
• in ärztlicher Behandlung sein, auch nicht wegen Parasitenbefall sowie keine ärztliche Behandlung angeraten oder empfohlen sein.
• in den letzten 6 Monaten vor Antragstellung/Angebotserstellung operiert worden sein und zurzeit auch nicht ärztlich angeraten sein. Unfallbedingte Operationen sind hiervon ausgenommen.

Folgende Vorerkrankungen schließen darüber hinaus eine Versicherung deines Hundes aus:

• Epilepsie
• Diabetes
• Schilddrüsenerkrankungen
• Allergien
• Hüftgelenksdysplasie
• Ellenbogengelenksdysplasie
• Umfangsvermehrung/Tumore
• Körperliche Behinderungen/Fehlbildungen

Nicht versicherbar ist das Tier außerdem, wenn mittels Blutuntersuchung Hinweise für den Kontakt mit Blutparasiten festgestellt wurden (auch, wenn sich dieser zum aktuellen Zeitpunkt nicht mit klinischen Symptomen äußert). Diese vektorübertragenen Krankheiten umfassen unter anderem: Borreliose, Anaplasmose, Ehrlichiose, Babesiose, Hepatozoonose, Leishmaniose sowie Mikro- und Makrofilarien.